央行对炒作“无现金”概念说不 或影响新零售！

央行整治拒收现金禁炒“无现金”概念

央行对拒收现金、炒作“无现金”概念说不;保证消费者在支付方式上的选择权;剖析称对新批发影响大

想买个菜，商家只承受APP扫码?旅游带着现金却花不了?监管部门7月13日明白对拒收现金行为展开相关整治。央行出台整治拒收现金公告，称将进一步标准社会经济主体对支付方式的选择和应用。

央行公告提示，任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排挤现金等违法违规行为的，应当自公告发布之日起一个月内停止整改。整改期限届满后依然存在上述违法违规行为的，由中国人民银行分支机构会同有关部门依法予以查处。

专家指出，这有利于维护消费者合法权益。

任何单位、个人不得以格式条款等方式拒收现金

央行在公告中强调，中华人民共和国的法定货币是钱，包括纸币和硬币(以下统称为现金)，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当运用非现金支付工具的情形除外。

上述公告亦指出，在承受现金支付的前提下，鼓舞采用平安合法的非现金支付工具，保证人民大众和消费者在支付方式上的选择权。

“经自愿、对等、公平、诚信协商分歧，经过互联网等信息网络方式、无人销售方式提供商品或者效劳、实行法定职责，且不具备收取现金条件的，能够运用非现金支付工具。银行业金融机构、非银行支付机构不得请求或者诱导其他单位和个人拒收或者采取歧视性措施排挤现金。”上述公告称。

另一方面，央行有关担任人表示，依据相关法律法规的规则，为实行反洗钱、财务管理等方面的法定义务，运用非现金支付工具停止支付的，应当执行相关法律法规的规则。

上述担任人以为，随着挪动互联信息技术的提高开展，关于电商平台、无人销售、自助效劳、网络政务等场景，以网络化、无人化方式提供商品和效劳、实行法定职责，也不具备现金收取条件，且参与各方在自愿、对等、公平、诚信的准绳上达成分歧，能够运用非现金支付工具。

为什么要整治拒收现金行为?

央行有关担任人在答记者问中表示，近年来，非现金支付方式的普遍应用给我国经济社会开展带来了积极、深远的影响。但是，我国幅员广大、人口众多、地域差别大、城乡开展不均衡，消费者支付需求多种多样，现金支付习气和偏好依然普遍存在。近年来，流通范畴钱现金运用呈现了一些新问题，大众反映激烈。

“如一些消费者在旅游景区、餐饮、批发等行业商户消费时被拒收钱现金，既损伤了钱的法定位置，也损伤了消费者对支付方式的选择权。”上述担任人表示。“银行业金融机构要提升现金效劳程度，提供平安、便利的现金效劳。商户要在确保承受现金的根底上，提供多元化支付方式，满足消费者需求。”上述担任人说，“任何单位和个人在推行非现金支付工具时，不得炒作‘无现金’概念。各类主体要换位考虑，协商处理好支付方式选择问题，合理反映诉求。各地在建立智能化、信息化城市过程中，要注重保证全体消费者合法权益，营造全社会盲目维护钱法定位置的良好气氛。”

若遭遇拒收现金行为怎样办?央行公告表示，人民大众和消费者发现拒收或者采取歧视性措施排挤现金的行为，能够经过消费者权益维护、城市政务热线、金融消费权益维护等各种渠道停止投诉、告发，央行将会同相关部门及时处置。

【走访】

不能现金结账老人放弃购物

有调查显现，37%被调查消费者反映在过去1年内阅历过“不收现金”，其中12%阅历过10次以上;39%被调查商户在过去1年中曾“不收现金”，其

“厦门很多网红店只收转账。”一位市民在承受记者采访时表示。也有市民慨叹，去年有一次去商场里的美食广场，被回绝现金消费，“很愤慨。”

另有北京某校学生通知记者，近日，在新中关购物中心左近的一家coco奶茶店购置奶茶时，被告知只能微信扫码点单并停止支付。

7月13日，记者来到北京某家盒马鲜生门店，在门店的各个出入口，均可看见自助结账机以及相关推行提示，左近还有特地的工作人员停止操作指导，提示顾客衔接店内免费WiFi后扫描二维码下载盒马APP。

当记者提出运用现金支付时，工作人员提示前往人工收银台。“现金能够帮您充值。”收银台的工作人员说道，“充到盒马APP里。”

临走时，有一对老人来到了人工收银台，得知必需下载盒马APP才干结账，两位放弃了购物便分开了。有位常光临此商店的用户说，只能用APP支付“还行”、不影响体验，但可能会对老年人形成不便。

针对拒收现金现象，盒马鲜生方面昨日回应记者时声称，他们为消费者提供了现金支付通道，“盒马历来没有说不承受现金支付。只是我们由于新的形式跟线上线下一体化，让会员用APP会有更高效效劳。假如他不愿意做这种效劳，一定要线下，我们是提供现金通道的。”

昨日晚间，记者又在北京某小区的便民小超市购置了一桶8.5元的纯洁水，支付时运用现金并未受阻。

【影响】

“对一些新批发形式影响会更大”

“这个规则对一些新批发形式影响会更大，”独立IT剖析师唐欣称，由于现金管理的模块成为了必备条件，而传统商户原本就具备现金管理，影响不大。

唐欣称，商家选择线上支付能够经过APP来控制消费者信息，并进一步作出引流、数据剖析、营销、运营等。与消费者深度绑定后，可以刺激消费者复购，加强消费者黏性。

上海亿达律师事务所律师董毅智称，首先，不收现金商家主要基于管理本钱的角度思索，例如收银员、收银设备等产生的本钱。其次，批发业态的晋级也对支付的数字化提出请求。但董毅智也以为，“央行的本次发声也是在维护消费者的选择权。”

也有业内人士指出，非现金支付方式作为近年来新的创新，在支付效率效果上有进一步提升，但与此同时，也存在着过度宣传、不合理竞争的状况。

【追问】

现金短期会消亡吗?

“目前的状况下，不可能完整替代，应该是各自发挥各自的作用。”关于非现金支付方式能否完整替代现金的作用，一位业内专家以为。

央行货币金银局局长王信、郭冬生此前在《中国金融》上发表文章以为，现金短期内不会走向消亡，它仍是重要的支付工具。“固然我国非现金支付疾速开展，但现金仍是重要的支付工具，老年人以及乡村地域人口仍在大量运用现金，每年春节、国庆等重要节假日前均是现金投放旺季。”文章举例说。

中国人民大学重阳金融研讨院高级研讨员董希淼以为，在我国，将来很长一段时间内，多种支付结算方式将继续共存。在非现金支付体系建立过程中，一方面要加大支付结算学问提高，增强对各类支付结算方式的宣传推行，让更多公众理解各种非现金支付结算方式的特性;另一方面，要充沛尊重公众支付结算习气，包括运用现金支付的习气，由公众自主选择合适本人的支付结算方式。